Qualità
Per favorire lo sviluppo e l'ammodernamento delle PMI del commercio, del turismo e dei servizi, in virtù del sempre crescente bisogno di essere più competitivi sul mercato nazionale ed internazionale. Il CAT Confcommercio PMI, ha organizzato al suo interno, un servizio di consulenza alle PMI per l’ottenimento della
certificazione di qualità ai sensi delle norme ISO. Progettare ed introdurre un sistema di gestione aziendale conforme alle norme ISO, è una attività innovativa per l’associazione e si articola attraverso
incontri da svolgersi presso l’azienda cliente e lo sviluppo dell’attività progettuale da svolgersi presso gli uffici del CAT Confcommercio. Nello specifico, attraverso l’attività di consulenza si provvederà ad:
- analizzare il sistema organizzativo dell’azienda cliente ed i suoi processi diretti e di supporto
- predisporre le procedure personalizzate per la singola impresa partendo dall’analisi dei processi
- supportare l’implementazione del sistema procedurale
- supportare la redazione del manuale di qualità
- formare l’imprenditore ed i dipendenti sul sistema di gestione per la Qualità
- preparazione ed esecuzione del primo audit interno
- assistere l’impresa durante l’audit di certificazione da parte dell’ente certificatore
Il servizio di consulenza, è organizzato nelle seguenti divisioni:
Divisione ISO 9001:2008
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione
Divisione Ambiente
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione EMAS
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione ISO 14000
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione ECOLABEL
Divisione Agroalimentare
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione ISO 22000:2005 “Sicurezza alimentare”
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione di prodotto
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione secondo i protocolli europei
Divisione certificazione etica
- Consulenza ed assistenza per l’ottenimento della Certificazione SA 8000